Приветствие участников, создание благоприятной атмосферы. Объявление темы и целей мероприятия. Краткий инструктаж по правилам участия в интерактивной беседе. Демонстрация слайда с логотипом Детского телефона доверия, акцент на надёжности и конфиденциальности. Подчеркивается, что цель - не найти правильные ответы, а подумать и поделиться своими мыслями.

Презентация о Детском телефоне доверия: история создания, цели и задачи, принципы работы. Обсуждение вопросов: кому и зачем может понадобиться помощь телефона доверия? Какие проблемы чаще всего поднимаются в звонках? Подчеркивается, что звонить можно по любым вопросам, даже если кажется, что проблема незначительная. Приводятся примеры ситуаций, когда телефон доверия может быть полезен.

Участники делятся на небольшие группы (3-4 человека). Каждой группе выдается карточка с описанием проблемной ситуации (например, конфликт с другом, буллинг, давление сверстников, проблемы в семье). Участники разрабатывают сценарий звонка на Детский телефон доверия, представляя себя в роли звонящего и оператора. После разыгрывания каждой сцены проводится обсуждение: что было сделано правильно, что можно было бы улучшить, какие чувства испытывали участники.

Предлагается несколько анонимных кейсов (описаний реальных звонков на Детский телефон доверия). Участники анализируют ситуации, определяют ключевые проблемы, предлагают возможные варианты решения. Обсуждение: какие ресурсы доступны для оказания поддержки, как не остаться равнодушным к чужой беде. Особое внимание уделяется вопросам безопасности в интернете и кибербуллингу.

Предоставление информации о номере Детского телефона доверия, режиме работы, онлайн-консультациях и других ресурсах поддержки. Раздача буклетов с полезной информацией. Обсуждение вопросов конфиденциальности и анонимности звонков. Подчеркивается, что обращение на телефон доверия – это проявление силы, а не слабости.

Подведение итогов мероприятия. Вопросы для рефлексии: что нового узнали? Что было самым полезным? Какие чувства испытывали во время мероприятия? Что будете делать, если столкнетесь с подобной ситуацией в будущем? Благодарность участникам за активное участие и открытость. Напоминание о возможности обратиться за помощью на Детский телефон доверия.