Содержание
- Организационный момент и приветствие 1
- Введение в тему: Что такое конфликт? 2
- Работа в группах: Анализ конфликтных ситуаций 3
- Презентация результатов групповой работы 4
- Ролевая игра: Отработка навыков разрешения конфликтов 5
- Рефлексия и подведение итогов 6