Этап направлен на создание позитивной атмосферы и актуализацию знаний учащихся о взаимопонимании. Проводится приветствие, объявляется тема классного часа и формулируются цели и задачи занятия. Учитель задает вопросы, стимулирующие интерес к теме, например: «Что, по вашему мнению, означает фраза 'найти общий язык'?», «Как вы понимаете слово 'эмпатия'?».

Действия учителя: Приветствует учащихся, объявляет тему и цель, задает вопросы для вовлечения.

Действия учащихся: Приветствуют учителя, отвечают на вопросы, делятся своими мыслями.

Длительность: 5 мин.

На этом этапе происходит определение понятия "взаимопонимание". Ученики предлагают свои варианты, которые затем обсуждаются и обобщаются. Учитель представляет академическое определение, подчеркивая важность осознания не только вербальных, но и невербальных аспектов коммуникации. Рассматриваются примеры успешного и неуспешного взаимопонимания.

Действия учителя: Предлагает обсудить понятие, представляет академическое определение, приводит примеры.

Действия учащихся: Предлагают свои определения, участвуют в обсуждении, анализируют примеры.

Длительность: 5 мин.

Обсуждение роли эмпатии во взаимопонимании. Эмпатия рассматривается как способность понимать и разделять чувства другого человека. Ученики выполняют упражнение на развитие эмпатии: им предлагается описать эмоции человека на картинке или в предложенной ситуации.

Действия учителя: Объясняет понятие эмпатии, проводит упражнение на развитие эмпатии.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, выполняют упражнение, делятся своими наблюдениями.

Длительность: 7 мин.

Этот этап посвящен освоению навыков активного слушания. Рассматриваются основные приемы: уточняющие вопросы, перефразирование, резюмирование. Ученики работают в парах, практикуя активное слушание друг друга в предложенных ситуациях.

Действия учителя: Объясняет приемы активного слушания, организует работу в парах.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, работают в парах, практикуют навыки активного слушания.

Длительность: 8 мин.

Рассмотрение роли невербальной коммуникации (мимика, жесты, поза, тон голоса) во взаимопонимании. Анализ ситуаций, когда вербальное и невербальное сообщение противоречат друг другу. Ученики выполняют небольшое упражнение на распознавание эмоций по выражению лица.

Действия учителя: Объясняет роль невербальной коммуникации, проводит упражнение.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, выполняют упражнение, анализируют примеры.

Длительность: 6 мин.

Обсуждение распространенных ошибок в общении, которые препятствуют взаимопониманию: перебивание, навешивание ярлыков, обобщения, критика, советы без запроса. Учащиеся приводят примеры из собственного опыта.

Действия учителя: Обозначает типичные ошибки, модерирует обсуждение.

Действия учащихся: Участвуют в обсуждении, приводят примеры, делятся опытом.

Длительность: 5 мин.

Работа в группах: учащимся предлагаются карточки с описанием конфликтных ситуаций. Задача каждой группы – проанализировать ситуацию и предложить варианты решения, учитывающие принципы эффективной коммуникации.

Действия учителя: Организует работу в группах, консультирует при необходимости.

Действия учащихся: Работают в группах, анализируют ситуации, предлагают решения.

Длительность: 5 мин.

Представление и обсуждение решений, предложенных каждой группой. Учитель подводит итоги, подчеркивая важность использования полученных знаний на практике. Ученики делятся своими впечатлениями от работы.

Действия учителя: Модерирует обсуждение, подводит итоги, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Представляют свои решения, участвуют в обсуждении, делятся впечатлениями.

Длительность: 4 мин.

Проведение рефлексии с использованием метода «микрофона» или других интерактивных приемов. Ученики делятся своими главными осознаниями от занятия, высказывают свои пожелания и предложения.

Действия учителя: Проводит рефлексию, собирает обратную связь.

Действия учащихся: Участвуют в рефлексии, делятся своими мыслями и впечатлениями.

Длительность: 3 мин.

Представление списка литературы и дополнительных ресурсов для самостоятельного изучения темы взаимопонимания. Ученики могут найти дополнительную информацию и углубить свои знания по данной теме.

Действия учителя: Представляет список литературы, отвечает на вопросы.

Действия учащихся: Ознакомливаются со списком литературы, задают вопросы.

Длительность: 2 мин.