Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа конкурентной среды торгового предприятия 2
- - Понятие и сущность конкурентной среды торгового предприятия 2.1
- - Факторы конкурентоспособности торгового предприятия 2.2
- - Методы и модели анализа конкурентной среды 2.3
- Анализ внешней и внутренней среды сети «Пятерочка» 3
- - Анализ внешней среды: макро- и микро-окружение 3.1
- - Анализ внутренней среды сети «Пятерочка» 3.2
- - Оценка конкурентной позиции сети «Пятерочка» на рынке 3.3
- Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности сети «Пятерочка» 4
- - Рекомендации по улучшению ценовой политики и ассортимента 4.1
- - Мероприятия по повышению качества обслуживания и лояльности клиентов 4.2
- - Разработка маркетинговой стратегии и продвижение бренда 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6