Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы публичных коммуникаций в интернет-среде 2
- - Основные понятия и термины в публичных коммуникациях 2.1
- - Методы и инструменты анализа публичных коммуникаций 2.2
- - Особенности коммуникации некоммерческих организаций в интернете 2.3
- Анализ деятельности агентства "Сохнут" в интернет-пространстве 3
- - Обзор онлайн-ресурсов "Сохнут": веб-сайт и социальные сети 3.1
- - Контент-анализ публикаций "Сохнут": тематика, формат, стиль 3.2
- - Анализ взаимодействия с аудиторией: комментарии, реакции, обратная связь 3.3
- Оценка эффективности публичных коммуникаций "Сохнут" и разработка рекомендаций 4
- - Оценка эффективности: количественные и качественные показатели 4.1
- - Выявление проблем и возможностей для улучшения 4.2
- - Разработка рекомендаций по оптимизации онлайн-коммуникаций 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6