Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления гостиничным бизнесом и обзор ПО 2
- - Сущность и особенности гостиничного бизнеса 2.1
- - Обзор методологий и подходов к автоматизации гостиничного бизнеса 2.2
- - Обзор современных систем управления гостиницами 2.3
- Обзор программного обеспечения Fidelio и его функциональные возможности 3
- - История и развитие Fidelio 3.1
- - Функциональные модули и возможности Fidelio 3.2
- - Преимущества и недостатки Fidelio с точки зрения пользователя 3.3
- Сравнительный анализ Fidelio и альтернативных решений 4
- - Выбор альтернативных решений для сравнения 4.1
- - Критерии сравнительного анализа 4.2
- - Результаты сравнительного анализа и выводы 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6