Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы автоматизации рабочих мест 2
- - Определение, цели и задачи АРМ 2.1
- - Виды программного обеспечения для менеджеров 2.2
- - Эргономика и организация рабочего пространства 2.3
- Методы анализа и оценки эффективности АРМ 3
- - Методы анализа эффективности: SWOT и PEST 3.1
- - Оценка KPI и других показателей 3.2
- - Анализ примеров внедрения АРМ 3.3
- Анализ текущего состояния АРМ в организации (на примере) 4
- - Общая характеристика организации и используемых инструментов 4.1
- - Анализ бизнес-процессов и выявление проблем 4.2
- - Оценка текущей эффективности АРМ 4.3
- Рекомендации по оптимизации АРМ и внедрению новых решений 5
- - Выбор и обоснование новых инструментов автоматизации 5.1
- - Оптимизация организации рабочего пространства 5.2
- - Практические шаги по внедрению изменений 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7