Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы картографирования и предоставления государственных услуг 2
- - Понятие и методы картографирования 2.1
- - Государственные услуги: понятие, виды и принципы предоставления 2.2
- - Нормативно-правовая база и проблемы предоставления государственных услуг 2.3
- Методология исследования и анализ данных 3
- - Методы сбора и обработки данных 3.1
- - Выбор инструментов картографирования и визуализации 3.2
- - Анализ данных о доступности и качестве государственных услуг 3.3
- Практический анализ предоставления государственных услуг Социального фонда России 4
- - Анализ конкретных государственных услуг 4.1
- - Картографирование данных о доступности услуг 4.2
- - Оценка эффективности предоставления государственных услуг 4.3
- Разработка рекомендаций по оптимизации предоставления государственных услуг 5
- - Рекомендации по улучшению доступности государственных услуг 5.1
- - Рекомендации по повышению качества государственных услуг 5.2
- - Рекомендации по повышению эффективности предоставления услуг 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7