Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетингового исследования рынка услуг 2
- - Сущность и виды маркетинговых исследований 2.1
- - Методы сбора и анализа маркетинговой информации 2.2
- - Основы сегментации, таргетинга и позиционирования 2.3
- Анализ рынка услуг оформления бровей и ламинирования ресниц 3
- - Обзор рынка услуг по оформлению бровей и ламинированию ресниц в г. Ижевск 3.1
- - Анализ конкурентной среды 3.2
- - Анализ потребительских предпочтений и поведения 3.3
- Анализ деятельности ООО «BrowsBar» 4
- - Анализ маркетинговой стратегии ООО «BrowsBar» 4.1
- - Оценка качества обслуживания клиентов 4.2
- - SWOT-анализ деятельности ООО «BrowsBar» 4.3
- Рекомендации по улучшению маркетинговой стратегии ООО «BrowsBar» 5
- - Рекомендации по улучшению продукта и сервиса 5.1
- - Рекомендации по ценообразованию и продвижению 5.2
- - Оценка эффективности предложенных рекомендаций 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7