Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством и методы расчета затрат 2
- - Концепции качества и их эволюция 2.1
- - Классификация затрат на качество и методы их оценки 2.2
- - Процессный подход к управлению производством 2.3
- Анализ системы управления качеством на ПАО «УралАЗ» 3
- - Организационная структура управления качеством 3.1
- - Анализ текущих методов контроля качества 3.2
- - Анализ затрат на качество 3.3
- Разработка процессной модели расчета затрат на качество 4
- - Построение процессной модели 4.1
- - Разработка методики сбора и обработки данных 4.2
- - Алгоритм расчета затрат на различных этапах 4.3
- Апробация методики и рекомендации по оптимизации затрат 5
- - Расчет затрат на качество на основе процессной модели 5.1
- - Анализ результатов расчетов и выявление факторов, влияющих на затраты 5.2
- - Рекомендации по оптимизации затрат и оценка экономической эффективности 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7