Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством 2
- - Основные понятия и принципы управления качеством 2.1
- - Методы контроля качества 2.2
- - Роль и функции контролера ОТК 2.3
- Организация системы контроля качества на заводе СЕГАЛ 3
- - Организационная структура отдела ОТК 3.1
- - Методы и средства контроля качества, применяемые на заводе 3.2
- - Анализ производственного процесса и точек контроля качества 3.3
- Анализ деятельности контролера ОТК на заводе СЕГАЛ 4
- - Анализ рабочей документации контролеров ОТК 4.1
- - Оценка эффективности методов контроля качества 4.2
- - Выявление проблем и недостатков в работе контролеров ОТК 4.3
- Рекомендации по улучшению системы контроля качества 5
- - Оптимизация организационной структуры отдела ОТК 5.1
- - Внедрение новых методов и средств контроля качества 5.2
- - Повышение квалификации персонала и совершенствование документации 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7