Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством 2
- - Основные понятия и принципы управления качеством 2.1
- - Стандарты качества и их роль в производстве 2.2
- - Методы и инструменты контроля качества 2.3
- Анализ деятельности контролера ОТК на заводе СЕГАЛ 3
- - Организационная структура отдела контроля качества 3.1
- - Функциональные обязанности контролера ОТК 3.2
- - Применяемые методы и инструменты контроля качества 3.3
- Анализ эффективности и предложения по улучшению 4
- - Оценка эффективности существующей системы контроля качества 4.1
- - Выявление проблем и разработка рекомендаций 4.2
- - Предложения по совершенствованию работы контролера ОТК 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6