Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы международных стандартов сертификации 2
- - История и эволюция международных стандартов 2.1
- - Основные типы и виды международных стандартов 2.2
- - Принципы и процедуры сертификации 2.3
- Практическое применение международных стандартов сертификации 3
- - Сертификация в сфере производства 3.1
- - Сертификация в сфере услуг 3.2
- - Влияние сертификации на бизнес-процессы 3.3
- Анализ влияния сертификации на деятельность компаний 4
- - Финансовые показатели деятельности компаний 4.1
- - Нефинансовые показатели деятельности компаний 4.2
- - Сравнительный анализ успешных кейсов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6