Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моббинга в рабочем коллективе 2
- - Определение, сущность и характеристики моббинга 2.1
- - Виды и формы проявления моббинга 2.2
- - Причины и факторы, способствующие моббингу 2.3
- Последствия моббинга для участников и организации 3
- - Последствия для жертв моббинга 3.1
- - Влияние моббинга на коллектив и организацию 3.2
- - Факторы, влияющие на восприятие и переживание моббинга 3.3
- Анализ методов противодействия моббингу. Практика 4
- - Превентивные меры и профилактика моббинга 4.1
- - Стратегии реагирования на случаи моббинга 4.2
- - Роль руководства и HR в противодействии моббингу 4.3
- Анализ кейсов, практические примеры 5
- - Анализ кейса 1 5.1
- - Анализ кейса 2 5.2
- - Рекомендации на основе анализа кейсов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7