Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моделирования бизнес-процессов 2
- - Основные понятия и определения бизнес-процессов 2.1
- - Методологии моделирования бизнес-процессов 2.2
- - Инструменты и среды для моделирования 2.3
- Анализ существующих подходов к управлению ремонтами 3
- - Классификация подходов к управлению ремонтами 3.1
- - Анализ существующих систем управления ремонтами 3.2
- - Выявление проблем и тенденций в управлении ремонтами 3.3
- Моделирование бизнес-процесса управления ремонтами 4
- - Разработка модели "как есть" 4.1
- - Разработка модели "как будет" 4.2
- - Оценка эффективности предложенной модели 4.3
- Анализ данных и результаты моделирования 5
- - Анализ данных о текущих процессах 5.1
- - Оценка эффективности модели 5.2
- - Рекомендации по внедрению и оптимизации 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7