Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы моделирования бизнес-процессов 2
- - Основные понятия и определения бизнес-процессов 2.1
- - Методологии и нотации моделирования бизнес-процессов 2.2
- - Подходы к оптимизации бизнес-процессов 2.3
- Анализ деятельности предприятия «Фабрика окон» 3
- - Общая характеристика предприятия «Фабрика окон» 3.1
- - Описание и анализ ключевых бизнес-процессов 3.2
- - Идентификация проблем и возможностей для оптимизации 3.3
- Моделирование и оптимизация бизнес-процессов «Фабрика окон» 4
- - Разработка оптимизированных моделей бизнес-процессов 4.1
- - Оценка эффективности предложенных моделей 4.2
- - Разработка рекомендаций по внедрению и контролю 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6