Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы мотивации потребителей 2
- - Основные психологические теории мотивации 2.1
- - Факторы, влияющие на мотивацию потребителей 2.2
- - Мотивация и принятие решений о покупке 2.3
- Методы анализа мотивации потребителей 3
- - Качественные методы: интервью и фокус-группы 3.1
- - Количественные методы: опросы и анкетирование 3.2
- - Другие инструменты анализа: психографика и нейромаркетинг 3.3
- Анализ мотивационных факторов на примере... 4
- - Описание объекта исследования 4.1
- - Анализ мотивационных факторов 4.2
- - Разработка рекомендаций 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6