Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации СТО 2
- - Классификация и виды станций технического обслуживания 2.1
- - Маркетинговые стратегии продвижения услуг СТО 2.2
- - Основные принципы управления и организации работы СТО 2.3
- Анализ рынка автомобильных услуг г. Новоуральск 3
- - Анализ текущего состояния рынка автосервисных услуг 3.1
- - Анализ конкурентной среды: основные игроки рынка 3.2
- - Оценка потребностей целевой аудитории 3.3
- Оценка целесообразности создания СТО в г. Новоуральск 4
- - Разработка бизнес-плана СТО 4.1
- - Финансовый анализ и оценка рисков 4.2
- - Рекомендации по организации и управлению СТО 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6