Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации производственного процесса в общественном питании 2
- - Технологический процесс производства кулинарной продукции 2.1
- - Основы управления персоналом и мотивации в столовой 2.2
- - Нормативно-правовое регулирование деятельности предприятий общественного питания 2.3
- Анализ организации производственного процесса в столовой 'Ледовый дворец им. В. Фетисова' 3
- - Характеристика объекта исследования: столовая 'Ледовый дворец им. В. Фетисова' 3.1
- - Анализ технологического процесса и организации рабочих мест 3.2
- - Анализ системы управления персоналом и обслуживания посетителей 3.3
- Разработка рекомендаций по оптимизации производственного процесса 4
- - Рекомендации по оптимизации технологического процесса 4.1
- - Рекомендации по улучшению системы управления персоналом 4.2
- - Рекомендации по улучшению логистики и управлению запасами 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6