Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации работы ресторанов русской кухни 2
- - Основные принципы организации работы в ресторанах 2.1
- - Структура и функции структурных подразделений ресторана (кухня, зал, бар) 2.2
- - Нормативно-правовая база деятельности предприятий общественного питания 2.3
- Анализ организации работы конкретного ресторана русской кухни 3
- - Описание объекта исследования (ресторан, его концепция, меню) 3.1
- - Анализ организационной структуры и функциональных обязанностей 3.2
- - Оценка эффективности работы подразделений (кухня, зал, бар) и сервиса 3.3
- Разработка рекомендаций по оптимизации работы структурного подразделения 4
- - Рекомендации по улучшению организационной структуры 4.1
- - Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов (заказ, приготовление пищи, обслуживание) 4.2
- - Рекомендации по улучшению работы с персоналом и повышению мотивации 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6