В разделе представлено обоснование актуальности темы курсовой работы, формулируются цели и задачи исследования. Определяются объект и предмет исследования, раскрывается структура работы. Рассматриваются методы исследования, которые будут использованы для достижения поставленных целей. Введение также включает обзор существующих исследований в данной области и обоснование выбора ПАО «М.Видео» в качестве объекта исследования.

Данный раздел посвящен изучению теоретических основ, связанных с организационными структурами. Рассматриваются различные типы организационных структур, их преимущества и недостатки. Анализируются факторы, влияющие на выбор организационной структуры, а также принципы ее проектирования. Важное внимание уделяется современным подходам к организации, таким как гибкие структуры и сетевые модели. Изучаются основные понятия и концепции, необходимые для дальнейшего анализа деятельности ПАО «М.Видео».

В этом подразделе рассматриваются различные типы организационных структур, такие как функциональная, дивизиональная, матричная и проектная. Анализируются их сильные и слабые стороны, а также области применения. Особое внимание уделяется специфике применения каждой структуры в различных отраслях. Предоставляются обзоры преимуществ и недостатков каждого типа структуры с учетом современных тенденций в управлении.

В этом подразделе рассматриваются основные принципы, лежащие в основе организационного проектирования. Описываются такие принципы, как специализация, централизация/децентрализация, координация и формализация. Изучается роль этих принципов в создании эффективной организационной структуры. Анализируется взаимосвязь между принципами и достижением стратегических целей организации.

Рассматриваются современные подходы и концепции в области организационного управления, такие как гибкие организационные структуры, самоуправляемые команды и сетевые организации. Анализируются преимущества и недостатки этих подходов, а также условия их успешного применения. Оценивается влияние технологических изменений и глобализации на организационные структуры.

Раздел посвящен обзору методов и инструментов, используемых для моделирования бизнес-процессов. Рассматриваются основные нотации моделирования, такие как BPMN и EPC. Анализируются этапы моделирования: от сбора данных до анализа и оптимизации процессов. Особое внимание уделяется практическому применению методов моделирования для повышения эффективности деятельности организаций. Рассматриваются различные программные продукты для моделирования и анализа бизнес-процессов.

В данном подразделе подробно рассматриваются основные нотации, используемые для моделирования бизнес-процессов, такие как BPMN (Business Process Model and Notation) и EPC (Event-driven Process Chain). Анализируются их особенности, преимущества и недостатки. Приводятся примеры использования нотаций для визуализации и анализа процессов. Объясняется процесс построения моделей в каждой из нотаций.

В этом подразделе рассматриваются основные этапы моделирования бизнес-процессов, включая сбор данных, анализ текущего состояния, разработку модели 'как есть', моделирование 'как должно быть', анализ и оптимизацию. Описываются методы сбора информации и инструменты, применяемые на каждом этапе. Рассматриваются различные подходы к анализу эффективности процессов и выявлению узких мест, а также методы устранения этих проблем.

В данном подразделе рассматриваются различные программные инструменты, используемые для моделирования и анализа бизнес-процессов, такие как Bizagi, ARIS и другие. Оцениваются их функциональные возможности. Приводятся примеры применения инструментов для оптимизации процессов в различных организациях. Анализируются критерии выбора подходящего инструмента.

В этом разделе проводится анализ текущей организационной структуры ПАО «М.Видео». Рассматриваются особенности структуры, включая департаменты и отделы. Анализируются функции каждого подразделения и их взаимодействие. Выявляются сильные и слабые стороны текущей структуры, а также возможные проблемы, связанные с ней. Оценивается соответствие организационной структуры стратегическим целям компании.

Предоставляется обзор текущей организационной структуры ПАО «М.Видео», включая описание основных департаментов и отделов, их функций и взаимодействия. Анализируется иерархия управления. Рассматривается степень централизации и децентрализации. Изучается роль каждого подразделения в достижении общих целей компании

Оценивается распределение функций между подразделениями, выявляются возможные дублирования и пробелы. Изучается взаимодействие между различными отделами и департаментами. Анализируются каналы коммуникации и координации. Определяются области, где необходима оптимизация взаимодействия.

Выявляются недостатки текущей организационной структуры, такие как узкие места, дублирование функций и неэффективная коммуникация. Анализируются причины этих проблем. Определяются области, требующие улучшений. Осуществляется оценка влияния выявленных проблем на общую эффективность работы компании.

Раздел посвящен моделированию и оптимизации бизнес-процессов ПАО «М.Видео». Разрабатываются модели текущих процессов и предлагаются модели 'как должно быть'. Проводится анализ эффективности предложенных моделей и оценка их влияния на деятельность компании. Формулируются рекомендации по оптимизации бизнес-процессов, направленные на повышение эффективности и снижение затрат.

В этом разделе осуществляется моделирование текущих бизнес-процессов ПАО «М.Видео» с использованием выбранной нотации моделирования. Визуализируются основные процессы, такие как процессы продаж, логистики и обслуживания клиентов. Разрабатываются диаграммы и схемы, отражающие последовательность операций, исполнителей и используемые ресурсы.

На основе анализа текущих бизнес-процессов разрабатываются модели 'как должно быть' с учетом выявленных проблем и узких мест. Предлагаются улучшения и оптимизации процессов, направленные на повышение эффективности и сокращение издержек. Предлагаются новые варианты организации процессов, которые соответствуют стратегическим целям компании.

Формулируются конкретные рекомендации по оптимизации бизнес-процессов ПАО «М.Видео» на основе проведенного моделирования и анализа. Предлагаются мероприятия, направленные на повышение эффективности, снижение затрат и улучшение обслуживания клиентов. Оценивается экономический эффект от реализации предложенных рекомендаций.

В заключении обобщаются основные результаты исследования, подтверждаются выводы и оценивается достижение поставленных целей. Подводятся итоги анализа организационной структуры и бизнес-процессов ПАО «М.Видео». Формулируются основные рекомендации по оптимизации и подчеркивается практическая значимость проведенной работы. Оцениваются перспективы дальнейших исследований в данной области.

В разделе представлен список использованной литературы, включающий книги, статьи, нормативные документы и интернет-ресурсы, использованные в процессе исследования. Библиографические ссылки оформлены в соответствии с общепринятыми стандартами. Список литературы служит основанием для подтверждения достоверности информации и результатов исследования.