Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организационного моделирования бизнес-процессов 2
- - Основные понятия и определения 2.1
- - Методологии моделирования бизнес-процессов 2.2
- - Инструменты моделирования бизнес-процессов 2.3
- Архитектура предприятия в контексте бизнес-процессов 3
- - Подходы к построению архитектуры предприятия 3.1
- - Взаимосвязь бизнес-процессов и архитектуры предприятия 3.2
- - Интеграция моделей бизнес-процессов и архитектуры предприятия 3.3
- Анализ бизнес-процессов конкретного предприятия 4
- - Описание объекта исследования 4.1
- - Моделирование текущих бизнес-процессов 4.2
- - Анализ и выявление проблем бизнес-процессов 4.3
- Разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов 5
- - Разработка улучшенных моделей бизнес-процессов 5.1
- - Рекомендации по внедрению изменений 5.2
- - Оценка эффективности предложенных решений 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7