Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деятельности коммерческих банков 2
- - Организационная структура и функции коммерческих банков 2.1
- - Виды банковских операций и банковские продукты 2.2
- - Управление рисками в коммерческих банках 2.3
- Правовое регулирование банковской деятельности 3
- - Законодательные основы банковской деятельности 3.1
- - Регулирование банковских операций 3.2
- - Надзор за деятельностью коммерческих банков 3.3
- Анализ деятельности ПАО Банк ВТБ 4
- - Организационная структура ПАО Банк ВТБ 4.1
- - Анализ основных банковских продуктов и услуг 4.2
- - Анализ финансовых показателей и эффективности деятельности 4.3
- Практические рекомендации по улучшению деятельности ПАО Банк ВТБ 5
- - Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов 5.1
- - Рекомендации по улучшению обслуживания клиентов 5.2
- - Рекомендации по улучшению финансовых показателей 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7