Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы пациентоориентированной медицинской помощи 2
- - Сущность и основные модели пациентоориентированной медицинской помощи 2.1
- - Принципы заботы о пациенте в современной медицине 2.2
- - Связь пациентоориентированности с доказательной медициной и качеством помощи 2.3
- - Нормативно-правовое и этическое обеспечение прав пациента 2.4
- Организационные и профессиональные условия реализации подхода 3
- - Управление и корпоративная культура медицинской организации 3.1
- - Коммуникация медицинских работников с пациентами 3.2
- - Барьеры и риски внедрения пациентоориентированной модели 3.3
- - Показатели оценки качества и вовлеченности пациентов 3.4
- Практическое внедрение пациентоориентированного подхода в медицинских организациях 4
- - Анализ маршрута пациента на примере медицинской организации 4.1
- - Практические ситуации коммуникации и совместного принятия решений 4.2
- - Комплекс мероприятий по развитию компетенций медицинского персонала 4.3
- - Оценка результатов внедрения и практические рекомендации 4.4
- Заключение 5
- Список литературы 6