Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы формирования туристического продукта 2
- - Понятие и сущность туристического продукта 2.1
- - Структура и классификация туристических продуктов 2.2
- - Факторы, влияющие на формирование туристического продукта 2.3
- Компоненты и характеристики туристического продукта 3
- - Транспортные услуги в структуре туристического продукта 3.1
- - Размещение и питание как ключевые элементы турпродукта 3.2
- - Экскурсионное обслуживание и развлечения 3.3
- Анализ формирования и продвижения конкретных туристических продуктов 4
- - Анализ туристических продуктов на примере... 4.1
- - Стратегии продвижения туристических продуктов 4.2
- - Анализ ценообразования и каналов дистрибуции 4.3
- Оценка удовлетворенности потребителей и рекомендации 5
- - Методы оценки удовлетворенности потребителей 5.1
- - Факторы, влияющие на удовлетворенность потребителей 5.2
- - Рекомендации по улучшению туристических продуктов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7