Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы PR и коммуникаций 2
- - Основные понятия и определения PR 2.1
- - Принципы эффективной коммуникации 2.2
- - Этическое регулирование PR-деятельности 2.3
- Этапы разработки и реализации PR-кампании 3
- - Анализ ситуации и постановка целей 3.1
- - Формирование стратегии и тактики 3.2
- - Реализация и оценка эффективности 3.3
- Анализ PR-кампаний в различных отраслях 4
- - PR в IT-индустрии 4.1
- - PR в финансовой сфере 4.2
- - PR в сфере розничной торговли 4.3
- Инструменты оценки эффективности PR-кампаний 5
- - Количественные показатели эффективности 5.1
- - Качественные показатели эффективности 5.2
- - Аналитические инструменты 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7