Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации опеки и попечительства 2
- - Понятие и виды опеки и попечительства 2.1
- - Нормативно-правовое регулирование опеки и попечительства 2.2
- - Права и обязанности опекунов и попечителей 2.3
- Методология исследования деятельности органов опеки и попечительства 3
- - Методы сбора и анализа данных 3.1
- - Методы оценки качества государственных услуг 3.2
- - Использование case study в исследовании 3.3
- Анализ деятельности Межрайонного территориального управления №1 Минтруда Пермского края 4
- - Организационная структура и функции управления 4.1
- - Анализ статистических данных о деятельности 4.2
- - Выявление проблем и недостатков в деятельности 4.3
- Разработка рекомендаций по повышению качества государственных услуг 5
- - Рекомендации по совершенствованию организационной структуры 5.1
- - Рекомендации по улучшению процедур предоставления услуг 5.2
- - Рекомендации по повышению квалификации персонала 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7