Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации перевозок пассажиров воздушным транспортом 2
- - Нормативно-правовое регулирование воздушных перевозок 2.1
- - Права и обязанности пассажиров и авиаперевозчиков 2.2
- - Основы авиационной безопасности и страхования пассажиров 2.3
- Технологические аспекты организации перевозок пассажиров воздушным транспортом 3
- - Процедура бронирования и продажи авиабилетов 3.1
- - Регистрация пассажиров и оформление багажа 3.2
- - Организация предполетного обслуживания и посадки на борт воздушного судна 3.3
- Анализ особенностей организации перевозок пассажиров (на примере конкретных авиакомпаний) 4
- - Анализ организации перевозок на примере авиакомпании «Аэрофлот» 4.1
- - Анализ организации перевозок на примере зарубежной авиакомпании 4.2
- - Сравнительный анализ и оценка эффективности организации перевозок 4.3
- Проблемы и перспективы развития перевозок пассажиров воздушным транспортом 5
- - Основные проблемы, связанные с организацией перевозок 5.1
- - Перспективы развития отрасли воздушных перевозок 5.2
- - Рекомендации по совершенствованию организации перевозок пассажиров 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7