Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления качеством продукции 2
- - Понятие качества продукции и его показатели 2.1
- - Стандарты и системы управления качеством (ISO) 2.2
- - Методы контроля качества и их классификация 2.3
- Анализ причин возникновения несоответствующей продукции 3
- - Факторы, влияющие на качество продукции 3.1
- - Методы выявления и анализа причин брака 3.2
- - Роль человеческого фактора в возникновении брака 3.3
- Анализ системы контроля качества на конкретном предприятии 4
- - Общая характеристика предприятия и описание производственного процесса 4.1
- - Анализ действующей системы контроля качества 4.2
- - Анализ данных по браку продукции (статистика, причины) 4.3
- Разработка рекомендаций по улучшению системы контроля качества 5
- - Мероприятия по оптимизации производственных процессов 5.1
- - Внедрение новых методов и инструментов контроля качества 5.2
- - Рекомендации по улучшению работы с персоналом 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7