Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения мотивов конфликтного поведения 2
- - Обзор основных теорий конфликта (структурные, процессуальные, психологические) 2.1
- - Классификация мотивов конфликтного поведения: личностные, социальные и ситуационные факторы 2.2
- - Влияние групповых факторов на формирование мотивов конфликтного поведения 2.3
- Типология мотивов конфликтного поведения: анализ и систематизация 3
- - Мотивы, связанные с личными интересами и потребностями 3.1
- - Мотивы, связанные с социальными и групповыми взаимодействиями 3.2
- - Мотивы, обусловленные когнитивными искажениями и эмоциональными состояниями 3.3
- Анализ конкретных примеров и эмпирических данных конфликтного поведения в группах 4
- - Анализ кейсов: конфликтные ситуации в учебных группах 4.1
- - Анализ кейсов: конфликтные ситуации в рабочих коллективах 4.2
- - Статистический анализ мотивов конфликтного поведения 4.3
- Разработка рекомендаций по управлению и разрешению конфликтов в группах 5
- - Методы диагностики и профилактики конфликтных ситуаций 5.1
- - Стратегии управления конфликтами: медиация, переговоры, компромисс 5.2
- - Роль лидера в разрешении конфликтов и формировании позитивной групповой динамики 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7