Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы маркетинга и PR в индустрии гостеприимства 2
- - Основные понятия маркетинга и PR 2.1
- - Особенности маркетинга и PR в индустрии гостеприимства 2.2
- - Современные тенденции в рекламе и PR отелей 2.3
- Анализ текущей ситуации и маркетинговой деятельности отеля «Метрополь» 3
- - Общая характеристика отеля «Метрополь» 3.1
- - SWOT-анализ отеля 3.2
- - Анализ текущих маркетинговых активностей 3.3
- Разработка плана реализации управления рекламного и PR-проекта 4
- - Определение целей и задач проекта 4.1
- - Выбор каналов коммуникации и инструментов PR 4.2
- - Разработка рекламной кампании и PR-мероприятий 4.3
- Оценка эффективности и рекомендации 5
- - Методы оценки эффективности рекламных кампаний 5.1
- - Оценка эффективности PR-мероприятий 5.2
- - Рекомендации по улучшению рекламной и PR-деятельности 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7