Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы статистического наблюдения в туризме 2
- - Основные понятия и определения в статистике туризма 2.1
- - Методы сбора и обработки статистических данных в туризме 2.2
- - Нормативно-правовая база статистического наблюдения в туризме 2.3
- Анализ деятельности туроператоров и роль статистики 3
- - Особенности деятельности туроператоров 3.1
- - Роль статистических данных в принятии управленческих решений 3.2
- - Анализ существующих систем сбора и обработки данных у туроператоров 3.3
- Анализ деятельности ООО 'Level Travel' на основе статистических данных 4
- - Сбор и подготовка данных для анализа 4.1
- - Анализ основных показателей деятельности ООО 'Level Travel' 4.2
- - Оценка удовлетворенности клиентов и эффективности маркетинговых кампаний 4.3
- Разработка программы статистического наблюдения для ООО 'Level Travel' 5
- - Определение ключевых показателей эффективности (KPI) 5.1
- - Разработка методики сбора и обработки данных 5.2
- - Рекомендации по внедрению и использованию программы 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7