Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы организации и управления в сфере туризма 2
- - Основные понятия и определения в туризме 2.1
- - Принципы и функции управления в туризме 2.2
- - Особенности управления многопрофильным туроператором 2.3
- Анализ деятельности многопрофильного туроператора ANEX Tour 3
- - Общая характеристика туроператора ANEX Tour 3.1
- - Анализ организационной структуры и управления персоналом 3.2
- - Анализ финансово-экономической деятельности 3.3
- Выявление проблем и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности 4
- - Выявление проблем в организационной структуре и управлении 4.1
- - Рекомендации по совершенствованию управления персоналом 4.2
- - Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов 4.3
- Заключение 5
- Список литературы 6