Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы анализа потребительских предпочтений 2
- - Концепция потребительских предпочтений и ее роль в маркетинге 2.1
- - Факторы, влияющие на потребительские предпочтения в общественном питании 2.2
- - Методы исследования потребительских предпочтений 2.3
- Методология анализа потребительских предпочтений в сфере общественного питания 3
- - Выбор методов исследования и инструментов сбора данных 3.1
- - Обработка и анализ данных: статистические методы 3.2
- - Сегментация рынка и определение целевой аудитории 3.3
- Анализ потребительских предпочтений на примере конкретного предприятия 4
- - Описание объекта исследования: характеристики предприятия и выборка 4.1
- - Результаты исследования потребительских предпочтений 4.2
- - Обсуждение результатов и их интерпретация 4.3
- Разработка рекомендаций по улучшению маркетинговой стратегии 5
- - Рекомендации по улучшению меню и ценовой политики 5.1
- - Рекомендации по улучшению сервиса и обслуживания 5.2
- - Рекомендации по продвижению и привлечению клиентов 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7