Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управленческой информации 2
- - Понятие и сущность управленческой информации 2.1
- - Виды и классификация управленческой информации 2.2
- - Роль управленческой информации в принятии управленческих решений 2.3
- Источники и методы сбора управленческой информации 3
- - Источники формирования управленческой информации 3.1
- - Методы сбора и обработки первичной информации 3.2
- - Информационные технологии в процессе сбора информации 3.3
- Анализ и обработка управленческой информации: практический кейс 4
- - Описание организации и ее информационных процессов 4.1
- - Анализ текущих методов обработки информации 4.2
- - Разработка рекомендаций по улучшению информационных процессов 4.3
- Информационные технологии в управлении: примеры внедрения 5
- - Внедрение ERP-систем для повышения эффективности 5.1
- - Использование CRM-систем для улучшения работы с клиентами 5.2
- - Аналитика больших данных (Big Data) в принятии решений 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7