Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы аутсорсинга и SaaS 2
- - SaaS: концепция, архитектура и модели предоставления 2.1
- - Методы управления SaaS: подходы и лучшие практики 2.2
- Анализ текущего состояния аутсорсинга в банковской сфере 3
- - Практические примеры внедрения SaaS-решений 3.1
- - Анализ рынка аутсорсинга SaaS: ключевые игроки и их предложения 3.2
- Анализ внедрения SaaS в АО 'Россельхозбанк' 4
- - Разработка рекомендаций по повышению эффективности управления SaaS 4.1
- - Практическое применение рекомендаций в АО 'Россельхозбанк' 4.2
- Заключение 5
- Список литературы 6