Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы информационных систем в производственно-хозяйственных системах 2
- - Основные понятия и определения информационных систем 2.1
- - Классификация видов информационных систем 2.2
- - Архитектура и компоненты информационных систем 2.3
- Эволюция и развитие информационных систем 3
- - Исторический обзор развития информационных систем 3.1
- - Технологические тренды в развитии информационных систем 3.2
- - Факторы, влияющие на развитие информационных систем 3.3
- Анализ применения информационных систем в производственно-хозяйственных системах 4
- - Примеры внедрения ERP-систем 4.1
- - Анализ применения CRM-систем 4.2
- - Использование SCM-систем в производственных процессах 4.3
- Оценка эффективности и перспективы развития информационных систем 5
- - Методы оценки эффективности информационных систем 5.1
- - Перспективы развития информационных систем 5.2
- - Рекомендации по улучшению информационных систем 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7