Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы эмоционального интеллекта 2
- - История развития концепции эмоционального интеллекта 2.1
- - Структура и компоненты эмоционального интеллекта 2.2
- - Влияние эмоционального интеллекта на различные сферы жизни 2.3
- Стратегии поведения в межличностных конфликтах 3
- - Основные подходы к классификации стратегий поведения в конфликтах 3.1
- - Характеристика основных стратегий поведения в конфликтах 3.2
- - Факторы, влияющие на выбор стратегии поведения в конфликтах 3.3
- Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и поведения в конфликтах 4
- - Описание выборки и методов исследования 4.1
- - Методы обработки и анализа данных 4.2
- - Результаты исследования 4.3
- Обсуждение результатов и практические рекомендации 5
- - Обсуждение полученных результатов 5.1
- - Практические рекомендации 5.2
- - Ограничения исследования и направления дальнейшей работы 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7