Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы защиты прав потребителей в транспортной сфере 2
- - Понятие и принципы защиты прав потребителей 2.1
- - Нормативно-правовая база защиты прав потребителей в РФ 2.2
- - Особенности правового регулирования транспортных услуг 2.3
- Проблемы и нарушения прав потребителей в сфере транспортного управления 3
- - Нарушения прав потребителей при оказании транспортных услуг 3.1
- - Причины возникновения нарушений прав потребителей 3.2
- - Судебная практика по делам о защите прав потребителей в транспортной сфере 3.3
- Анализ деятельности органов, обеспечивающих защиту прав потребителей в транспортной сфере 4
- - Деятельность Роспотребнадзора по защите прав потребителей 4.1
- - Деятельность транспортной прокуратуры по защите прав потребителей 4.2
- - Судебная защита прав потребителей в транспортной сфере 4.3
- Рекомендации по совершенствованию защиты прав потребителей в сфере транспортного управления 5
- - Совершенствование законодательства о защите прав потребителей 5.1
- - Повышение эффективности работы контролирующих органов 5.2
- - Механизмы досудебного урегулирования споров 5.3
- Заключение 6
- Список литературы 7