Данное исследование посвящено комплексному анализу деятельности шипчандлеров – компаний, обеспечивающих судовладельцев необходимыми товарами и услугами. В докладе рассматриваются основные аспекты организации шипчандлерского бизнеса, включая его структуру, логистику и управление поставками. Особое внимание уделяется изучению используемых электронных платформ, их функциональности, эффективности и влиянию на операционную деятельность. Цель исследования – выявление ключевых тенденций и проблем, связанных с цифровизацией в данной отрасли, а также разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов.