Содержимое раздела
В этом разделе будет рассмотрено, как сквозные технологии преобразуют сектор услуг, включая электронную коммерцию, здравоохранение, образование и другие сферы. Изучение влияния технологий, таких как искусственный интеллект, интернет вещей и облачные вычисления, на предоставление услуг. Анализ новых бизнес-моделей в сфере услуг, основанных на данных и персонализации. Примеры практического применения сквозных технологий в различных отраслях сектора услуг, а также обсуждение связанных с этим проблем, например, вопросы приватности и кибербезопасности. Особое внимание будет уделено вопросам доступности и качества услуг.