Данный доклад посвящен исследованию организационной культуры в контексте государственной и муниципальной службы. В работе рассматриваются ключевые элементы, влияющие на формирование и функционирование организационной культуры, такие как ценности, нормы, традиции и стиль руководства. Проводится анализ проблем, с которыми сталкиваются государственные служащие, включая недостаток мотивации, коррупцию и низкую эффективность работы. Предлагаются практические рекомендации по улучшению организационной культуры и повышению качества предоставляемых услуг.