Содержимое раздела
Этот раздел погружается в детали определения процессно-ориентированной организации. Он рассматривает основные принципы, лежащие в основе этого подхода, среди которых focus на клиента, непрерывное совершенствование и управление процессами. Будут разобраны ключевые элементы процессного управления, включая идентификацию, проектирование, внедрение и мониторинг бизнес-процессов. Также будут рассмотрены различия между функциональной и процессно-ориентированной организационными структурами, выявляя их преимущества и недостатки.