Данное исследование посвящено детальному анализу кофейни Drinkit и ее основных конкурентов, включая «КЕКС» и «SerfCoffee», в городе Ростове-на-Дону. Целью работы является выявление сильных и слабых сторон каждой кофейни, а также определение их позиционирования на рынке. В ходе работы будут рассмотрены различные аспекты, такие как ценовая политика, качество продукции, уровень обслуживания, атмосфера заведений и лояльность клиентов. Анализ позволит оценить конкурентные преимущества Drinkit и выработать рекомендации по улучшению ее деятельности.