Содержание
- Введение 1
- Основные элементы коммуникативного процесса 2
- Модели коммуникации: обзор и анализ 3
- Влияние контекста на коммуникацию 4
- Барьеры и помехи в коммуникации 5
- Обратная связь и ее роль в коммуникации 6
- Практическое применение знаний о коммуникативном процессе 7
- Заключение 8
- Список литературы 9