Содержимое раздела
Этот раздел посвящен рассмотрению различных стратегий, используемых в процессе медиации. Анализируются этапы медиативного процесса: подготовка, открытие, выявление интересов, генерация вариантов, принятие решения и достижение соглашения. Рассматриваются конкретные приемы, используемые медиатором на каждом этапе, такие как создание комфортной атмосферы, управление эмоциями, выявление скрытых интересов сторон, конструктивное обсуждение спорных вопросов и достижение взаимоприемлемого решения. Представлены примеры успешных стратегий медиации.