Содержание
- Введение 1
- Основные правила деловой переписки 2
- Структура делового письма 3
- Тон и стиль деловой переписки 4
- Распространенные ошибки и их избежание 5
- Практическое задание: анализ примеров 6
- Практическое задание: составление писем 7
- Обсуждение и проверка работ 8
- Список литературы 9