Содержание
- Введение 1
- Теоретический блок: Понятие и структура конфликта 2
- Конфликтные педагогические ситуации: причины и виды 3
- Стратегии разрешения конфликтов 4
- Практикум: Анализ кейсов 5
- Мини-лекция: Роль педагога в управлении конфликтом 6
- Закрепление материала: Обсуждение 7
- Рефлексия 8
- Список литературы 9