Содержание
- Введение 1
- Что такое речевой этикет? 2
- Правила приветствия и прощания 3
- Выражение благодарности и извинений 4
- Формы обращения 5
- Практическое упражнение: ролевые игры 6
- Анализ сложных ситуаций 7
- Закрепление изученного материала 8
- Список литературы 9