Содержимое раздела
Обзор основных этапов развития управления качеством, начиная с инспекции и контроля качества, затем статистического контроля и, наконец, современных концепций всеобщего управления качеством (TQM). Рассматриваются вклад ключевых фигур, таких как Тейлор, Деминг, Джуран и другие. Анализ причинно-следственных связей, приведших к изменению подходов к управлению качеством.
Действия учителя: Проводит лекцию с использованием презентации.
Действия учащихся: Слушают лекцию, делают записи в тетрадь.
Длительность: 15 минут